เคล็ดลับการเคลมประกันรถยนต์เมื่อเกิดอุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี

การเคลมประกันภัยรถยนต์แบบไม่มีคู่กรณี (เช่น ถอยรถชนเสาบ้าน เบียดกำแพง หินดีดใส่กระจกหน้าแตก หรือครูดกิ่งไม้ข้างทาง) สามารถทำการแจ้งเคลมได้ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยชั้น 1 โดยมีข้อแนะนำดังนี้:

1. บันทึกวัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุที่ชัดเจน

เมื่อเกิดการเฉี่ยวชน ให้จดบันทึกวันเวลาและเหตุการณ์อย่างละเอียด เช่น "ถอยชนเสาที่บ้านเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน เวลา 18:00 น." การระบุรายละเอียดที่สมเหตุสมผลจะทำให้ขั้นตอนเปิดเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและลดโอกาสการถูกเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) ตามเกณฑ์ คปภ.

2. ถ่ายรูปจุดเกิดเหตุและร่องรอยความเสียหาย

ถ่ายรูปมุมกว้างให้เห็นตำแหน่งรถชนและตัวสิ่งกีดขวาง (เสา กำแพง) ร่วมกับรูปซูมความเสียหายบนสีผิวรถยนต์เพื่อแสดงหลักฐานความชน

3. แจ้งเคลมทันที

ควรโทรแจ้งสายด่วนเคลมของบริษัทประกันภัยโดยเร็ว หรือแจ้งผ่านแอปพลิเคชัน ไม่ควรปล่อยทิ้งไว้นานข้ามเดือนเนื่องจากสนิมอาจเกาะผิวเหล็กหรือบริษัทประกันอาจสงสัยในเจตนารมณ์ความชน